Fernwartung
Nutzen Sie die Möglichkeit der Fernwartung.
Nach einer einmaligen Installation der Teamviewer-Software
kann Ihr PC oder Mac von uns über das Internet bedient werden – natürlich sicher.
Falls Teamviewer bei Ihnen noch nicht installiert ist:
Bitte rechts klicken und nach dem Download die Datei öffnen.
Auf Grunder geänderten Konditionen der Telekom müssen wir leider zum 30.11.24 unsere 0900er-Hotline einstellen.
Unseren Fernwartungs-Service bieten wir natürlich trotzdem noch an.
Beispiele, bei denen wir Ihnen gut per Fernwartung helfen können:
- Sie haben ein Problem mit Ihrem Computer.
(Die Internet-Verbindung muss jedoch funktionieren.) - Sie möchten einen Treiber oder eine Software installiert haben.
(Ein Versand von Dateien ist natürlich auch möglich.) - Sie finden eine Funktion eines Programmes nicht.
- Sie möchten gerne etwas an Ihrem Computer gezeigt bekommen.
- Sie möchten uns gerne etwas zeigen.
- Sie möchten eine Einweisung oder Schulung.
- Sie möchten Ihre Telefonanlage programmiert haben.
(Geht nur, wenn diese mit dem Computer verbunden, oder im Netzwerker erreichbar ist.) - Zur Besprechung Ihrer neuen Webseite.
- Zur Korrektur eines für Sie erstellten Designs.
Beispiele, bei denen wir Ihnen gut telefonisch helfen können:
- Sie kommen nicht ins WLAN.
- Sie haben kein Internet.
- Sie haben eine technische Frage.
- Sie benötigen Hilfe bei einer Kaufentscheidung.
- Erklärung oder Vergleich eines Angebots.
(Fragen zu einem Angebot von uns sind natürlich kostenlos.)